Điều Khoản Dịch Vụ
Mô tả các quy tắc chung về việc mở tài khoản, đặt cược và rút tiền; chính sách bảo mật chi tiết cách dữ liệu cá nhân được thu thập và bảo vệ trong quá trình đó.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật c3h6o – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpMáy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhậnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được ủy quyềnQuyền truy cập, sửa đổi và xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào
Dữ Liệu Nào Được Thu Thập và Tại Sao
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo hồ sơ tài khoản. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư. Dữ liệu về phiên chơi – slot nào bạn
mở, bảng live casino nào bạn ngồi, cược sportsbook nào bạn đặt – được lưu để hiển thị lịch sử và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi cũng ghi log địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường. Tất cả thông tin này chỉ được truy cập bởi nhân viên c3h6o có ủy quyền
và được lưu trữ nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên tiếp thị nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU
Quyền Của Bạn Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế và pháp luật bảo mật địa phương nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu...
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu một bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà c3h6o lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như nhật ký phiên chơi slot, live casino và sportsbook của bạn.
Quyền sửa đổi
Nếu phát hiện thông tin tài khoản không chính xác – chẳng hạn địa chỉ email cũ hoặc số điện thoại đã thay đổi – bạn có thể cập nhật trực tiếp trong Cài Đặt Tài Khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để chỉnh sửa nhanh chóng.
Quyền xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản c3h6o và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc trong phần Quyền Riêng Tư của trung tâm tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và hoàn tất xóa trong bảy ngày làm việc.
Quyền hạn chế
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị nội bộ hoặc phân tích hành vi chơi, trong khi vẫn giữ tài khoản hoạt động và xử lý các giao dịch nạp rút thông thường.
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu nhận một bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy – JSON hoặc CSV – để tự lưu trữ hoặc chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Quyền phản đối
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho các hoạt động tự động, chẳng hạn như hệ thống gợi ý trò chơi dựa trên lịch sử. Chúng tôi sẽ tắt tính năng đó trong vòng hai mươi bốn giờ sau khi nhận được yêu cầu.
TÍNH NHẤT QUÁN
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie và Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản của chúng tôi. Mỗi tài liệu bao gồm một...
Chính Sách Cookie
Giải thích các loại cookie mà c3h6o đặt trong trình duyệt của bạn để nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện; chính sách bảo mật bao quát dữ liệu rộng hơn bao gồm thông tin tài khoản và giao dịch.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Tập trung vào các biện pháp kỹ thuật như xác thực hai yếu tố, mật khẩu mạnh và phát hiện đăng nhập bất thường; chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi xử lý và lưu trữ dữ liệu đó một cách hợp pháp.
Chính Sách Thanh Toán
Liệt kê các phương thức nạp rút – MoMo, ZaloPay và VNPay – cùng với thời gian xử lý và giới hạn; chính sách bảo mật giải thích cách thông tin thanh toán của bạn được mã hóa và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.
Chính Sách Chống Gian Lận
Mô tả cách c3h6o phát hiện và ngăn chặn nhiều tài khoản, rửa tiền và cược thông đồng; chính sách bảo mật xác nhận rằng dữ liệu được thu thập cho mục đích an ninh chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết và sau đó bị xóa.
Chính Sách Tranh Chấp
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về kết quả trò chơi hoặc giao dịch không rõ ràng; chính sách bảo mật đảm bảo rằng bất kỳ dữ liệu nào được thu thập trong quá trình điều tra sẽ được xử lý một cách bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhóm giải quyết tranh chấp.
Chính Sách Cập Nhật
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trên lobby trước ba mươi ngày khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật. Bạn có thể xem lại lịch sử các phiên bản trước trong phần chân trang.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Các Yếu Tố Định Hình Bảo Mật c3h6o
Chúng tôi xây dựng toàn bộ trải nghiệm bảo mật xung quanh sự rõ ràng, kiểm soát của người dùng và mã hóa mạnh mẽ. Từ lúc bạn...
Mã hóa end-to-end
Mọi phiên đăng nhập, nạp tiền và rút tiền đều...
Trung tâm quyền riêng tư
Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, tab Quyền Riêng Tư...
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA trong phần Bảo Mật để yêu cầu mã...
Nhật ký hoạt động minh bạch
Xem lịch sử đăng nhập đầy đủ, bao gồm địa...
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao...
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn
Chúng tôi giữ nhật ký giao dịch trong mười hai...
Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo hồ sơ tài khoản. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận ID giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư. Địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt cũng được lưu log để phát hiện đăng nhập bất thường.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận quốc tế, nơi pháp luật địa phương cho phép. Nhật ký giao dịch được giữ trong mười hai tháng, sau đó tự động xóa. Tài khoản không hoạt động trong hai mươi bốn tháng sẽ được lưu trữ và cuối cùng bị xóa vĩnh viễn sau sáu mươi tháng.
Không, chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty tiếp thị, nhà môi giới dữ liệu hoặc mạng quảng cáo. Các nhà cung cấp trò chơi – những studio phát triển slot và live casino – chỉ nhận ID phiên ẩn danh để vận hành trò chơi và không bao giờ thấy tên, email hay số điện thoại của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản, nhấn vào avatar ở thanh trên cùng, chọn Cài Đặt và sau đó Quyền Riêng Tư. Nhấn vào nút Tải Xuống Dữ Liệu Của Tôi; chúng tôi sẽ tạo một tệp JSON hoặc CSV chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút và nhật ký phiên chơi, sau đó gửi link tải về email của bạn trong vòng bốn mươi tám giờ.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân. Vào phần Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và làm theo hướng dẫn xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ hoàn tất quy trình xóa trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận.
Mật khẩu của bạn được băm bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao trước khi lưu trữ – chúng tôi không bao giờ giữ mật khẩu dạng văn bản thuần. Thông tin thanh toán – số thẻ, số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – được mã hóa bằng AES-256 và chỉ được giải mã trong thời gian xử lý giao dịch thực tế.
Có, trong phần Quyền Riêng Tư, bạn có thể tắt tùy chọn Chia Sẻ Dữ Liệu Cho Tiếp Thị Nội Bộ. Điều này sẽ ngăn chúng tôi sử dụng lịch sử chơi của bạn để gợi ý trò chơi hoặc gửi email khuyến mãi được cá nhân hóa, trong khi vẫn giữ tài khoản hoạt động và xử lý các giao dịch bình thường.